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次世代型ウェブ接客ツール コンバージョンあがるくん

コンバージョンあがるくん
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WEBフォームから24時間受付中!

I-bot(IVR)
あふれ呼 IVR
あふれ呼IVR売上最大30%UP

※あふれ呼をご利用いただくには、別途お客様にて、転送サービスなどの電話サービスにお申込みいただく必要がございます。詳しくは営業担当までご相談ください。

人員増強やシステム増強せずに
「電話がつながらない」
を無くします

売上最大30%UP!

主な特徴

あふれ呼IVR主な特徴

主な機能


あふれ呼IVR(放棄呼)

コールセンターであふれたお客様からの電話のコールバック予約を自動受付します。

オートコール

システムが大量のリスト先へ自動発信することで、電話音声によるメッセージをお客様に伝えることができます。

自動受付IVR

IVRによる音声自動応答サービスで24時間自動応答が可能になります。今までオペレーターが対応していた業務をシステムが自動対応します。

CSアンケートIVR

オペレーター対応後、自動音声応答ガイダンスによるプッシュボタン入力で、会話直後のお客様の感想を手間なく調査できます。

催促IVR

未入金者に対して支払いの催促を自動電話で行うオートコールシステムです。

SMS送信IVR

SMS送信を受付する自動音声応答サービスです。

本人認証

電話を用いた本人認証サービスです。ウェブでの会員登録におけるなりすましや不正登録を防止することが可能です。

安否確認

定期的な安否確認や緊急時の安否確認を自動電話で行うオートコールシステムです。

選挙世論調査

選挙における事前世論調査を自動音声応答ガイダンスにて自動で行うサービスです。

合否案内

受験結果など合否案内を自動音声応答ガイダンスにて自動化するサービスです。

クレジットカード決済

クレジットカード決済を人手を介さずお客様自身が自動音声応答ガイダンスに沿って実施する安心の自動音声カード決済サービスです。

倉庫向け出庫指示IVR

倉庫でのドライバーへの出荷指示連絡を自動電話で行うオートコールシステムです。

オーダーメイドIVR

貴社要件にあわせてオーダーメイドで自動音声応答サービスを構築することが可能です。

ご利用のイメージ

 

従来のコールセンター

ご利用のイメージ
 

あふれ呼IVR導入後

ご利用のイメージ

ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

※あふれ呼にてご利用の場合は、別途電話転送サービスにお客様にてお申し込みをいただく必要がございます。